Wujudkan Layanan Air Bersih Berkualitas, Perumda Air Minum Makassar Luncurkan Media Pelaporan Pelanggaran Pegawai

MAKASSAR – Perumda Air Minum Kota Makassar semakin serius dalam menjalankan prinsip tata kelola perusahaan yang bersih dan berintegritas. Dalam upaya memperkuat pengawasan internal dan eksternal, perusahaan meluncurkan media pelaporan khusus untuk mengadukan pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai.

Direktur Utama Perumda Air Minum Makassar, Beni Iskandar, menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang untuk meningkatkan kualitas layanan air bersih di Kota Makassar.

“Kami ingin mendorong keterlibatan masyarakat dalam mengawal kualitas pelayanan. Semua bentuk pelanggaran oleh pegawai harus dilaporkan agar dapat segera ditindak,” kata Beni.

Media pelaporan ini dapat diakses oleh masyarakat umum melalui tautan bit.ly/laporpegawainpdam, serta melalui QR code yang disebar melalui media sosial dan informasi resmi perusahaan.

Imbauan ini tidak muncul tanpa sebab. Perumda Air Minum Makassar baru-baru ini menangani kasus pelanggaran serius yang dilakukan oleh mantan pegawai. Oknum tersebut diduga melakukan penipuan dengan modus perekrutan pegawai baru dan meminta sejumlah uang dari warga.

Kasus tersebut menjadi pengingat penting bahwa pengawasan tidak hanya menjadi tugas internal perusahaan, namun juga perlu peran aktif masyarakat sebagai pengawas eksternal.

“Pegawai melanggar? Laporkan! Kami pastikan setiap laporan akan ditindaklanjuti secara serius,” tegas Beni.

Perumda Air Minum Makassar berharap sistem pelaporan ini dapat membangun budaya kerja yang sehat, bersih dari praktik KKN, serta memperkuat sinergi antara perusahaan dan masyarakat dalam menciptakan pelayanan publik yang prima.